お問い合わせ
よくいただくご質問

CONTACT / FAQ

皆様からよく寄せられるご質問をまとめました。お問い合わせをいただく前に、一度こちらに目を通していただけますようお願いします。 こちらで解決できないご質問は、以下のお問い合わせフォームよりお気軽にお知らせ下さい。

書籍について

購入した本が破損していました。交換してもらえますか?

乱丁、落丁、破損(購入時に限る)については交換させていただきます。該当する書籍とあわせて、簡単にでかまいませんので該当箇所を別紙(メモ紙でかまいません)に明記のうえ、下記宛て先まで着払いの宅急便にてお送りください。

株式会社ウィーヴ 出版企画部
ヴィレッジブックス 不良交換本 係宛て

〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町18-6 日本会館5F
TEL:03-6452-5479

※交換対象にならない場合もございますので、破損の状況などについて前もって問い合わせをしたいという場合は、上記の電話番号、もしくは、お問い合わせフォームにてご質問ください。また、元払いでお送りいただいた場合には、送料の返還はできかねますので、必ず着払いにてお送りください。

特定の著者、訳者、シリーズの発刊予定を知りたい場合はどうすれば良いですか?

トップページの「これから出る本」にて、発売前の書籍情報をご覧いただけます。ここに掲載されていないタイトルの発刊予定の有無についてはお答えできませんので、ご了承ください。

誤植(誤字、脱字等)がありました。訂正したものと交換してもらえますか?

幸いにもご指摘いただきました場合、当該箇所は重版があった場合にのみ訂正させていただきますが、書籍の交換は受け付けることができません。ご了承ください。

サイトについて

検索したのに、欲しい書籍が見つかりませんでした。

検索条件に一致する書籍がない場合は、絶版もしくは品切れのために商品情報を公開していない場合、もしくは、検索ワードが正しくない場合が考えられます。検索ワードを変えて再検索いただき、それでも商品が出てこない場合は、絶版もしくは品切れの書籍となります。今後も掲載予定はございませんので、ご了承ください。

ホームページから書籍の購入はできますか?

当社ホームページ上で商品の販売は行っておりません。全国の書店、専門店、インターネット書店などでお買い求めください。

注文について

書店に行っても欲しい書籍が品切れで手に入りませんでした。どこで購入ができますか?

書店様にてご注文いただければ、在庫がある場合、1週間程度にて書店様にお届け可能です。各インターネット書店様でも販売しております。入荷までに1週間以上お時間をいただく、もしくは品切れによりご注文いただけない場合もございます。各書店様の在庫の有無については各書店様にお問い合わせください。また、当社より直接、個人のお客様にお売りすることはできかねますので、ご了承ください。

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